Come vendere online: fare un webinar per vendere online

A giustificare questa crescita, probabilmente quasi scontata, è la tendenza degli italiani, e non solo, ad optare per l’acquisto online piuttosto che spendere il proprio denaro in attività locali. Acquisto in comodità, disponibilità della merce, consegne tempestive e, in alcuni casi, un prezzo concorrenziale sono le motivazioni che accomunano i consumatori che acquistano su internet nell’era digitale.

Se da un lato aumentano gli acquirenti, dall’altro crescono i venditori che per sopravvivere a questo cambiamento epocale hanno modificato, o stanno iniziando a farlo, il proprio processo di vendita. Come vendere on line i propri prodotti, infatti, è diventato l’obiettivo numero 1 dell’imprenditore del terzo millennio.
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Come iniziare un discorso: 7 regole per comunicare in pubblico.

Le prime 7 parole, i primi 7 secondi, i primi 7 gesti sono il biglietto da visita di chi vive di comunicazione e non possono essere detti, fatti o trascorsi in modo casuale.

Comunicazione efficace significa: migliori relazioni, migliore fiducia e, quindi, migliori risultati.

Se da un lato c’è chi riconosce di avere il problema, dall’altro c’è invece chi il problema ce l’ha ma non sa di averlo e si avventura in conversazioni di scarsa qualità, poco coinvolgenti e dalle quali ciò che si ottiene è: nulla.

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Corsi di copywriting: il corso copy per diventare copywriter anche se parti da zero.

Se fino a qualche anno fa, la paura dell’ignoto e del pagamento con carta di credito, scoraggiava i meno esperti e, di conseguenza, gli acquisti on-line sembravano essere un tabù, oggi comprare dal web è diventato quasi una costante.

Tale cambiamento ha fatto sì che le aziende, inevitabilmente, si siano catapultate sul web. Prima, vendere online era solo per i grandi brand; oggi, invece, se non sei sul web non esisti. Nuovi siti web, nuove azioni promozionali sono sempre in atto e, di conseguenza, cresce la necessità di contenuti persuasivi. Una crescita inarrestabile.

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Superare le paure: che rallentano o impediscono la tua crescita

La paura (così come la gioia, la tristezza, la grinta e la rabbia) è un’emozione e, come tale, va gestita.

Nello specifico, la paura, che erroneamente potrebbe essere catalogata tra le emozioni negative, ha avuto ed ha ancora un ruolo determinante nell’esistenza umana. Se facciamo un passo indietro fino ai primi uomini, ci renderemmo conto che proprio la paura ha permesso loro di sopravvivere agli attacchi degli animali feroci e a preservare la specie umana. Superare le paure, magari affrontando il nemico sarebbe stato controproducente. 

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Ed ecco che ci si scatena alla ricerca della strategia o dell’automatismo grazie ai quale, con il minimo sforzo, si riesca a produrre il massimo risultato. Eppure, l’80% delle volte si finisce per ritrovarsi con “un pugno di mosche” in mano.

I clienti sono più informati: leggono moltissimo (con il digital reperire le informazioni è diventato davvero un gioco da ragazzi) e soprattutto sono molto attivi sui social e sui blog alla ricerca della novità e del confronto tecnico.

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Tecniche di vendita telefonica.

Come vendere al telefono e’ uno dei principali ostacoli per tutti gli addetti ai lavori che, al di la’ dell’esperienza maturata e dal settore in cui operano, sono alla continua ricerca di soluzioni e tecniche di vendita telefonica cosi da superare in modo eccellente l’ostacolo telefono e scoprire finalmente come vendere di piu’.

La frase “Script telefonata per fissare appuntamento” oppure “telemarketing tecniche” risultano essere tra le piu’ gettonate sui motori di ricerca, Google su tutti, a dimostrazione che il problema, o meglio l’argomento tecniche di vendita telefonica piuttosto che il telemarketing in genere, siano temi di interesse comune.

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Certo è che viviamo in un mondo in cui gli attimi sono fondamentali e l’attenzione da parte del nostro interlocutore è sempre minore;  il 52% degli utenti valuta la qualità del contenuto nei primi 15 secondi poi decide se continuare o meno la lettura; scendiamo a 7 secondi, invece, nel caso di presentazioni di persona o speach.

Da ciò ne deriva che ogni singola parola utilizzata sul tuo sito web o nel tuo speach, così come le immagini, (insomma tra scritto e parlato) debbano essere scelte con estrema oculatezza.

A venirci incontro, nella realizzazione di una struttura Persuasiva e Carismatica, è Ray Edwards, esperto copywriter che ha sviluppato il modello, “PASTOR”, utile sia per la realizzazione di “copy sexy” che, a mio avviso, per la realizzazione di qualsiasi messaggio promozionale.

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Jack Zenger e Joseph Folkman, consulenti per lo sviluppo della leadership, hanno condotto uno studio sulle competenze di cui i leder di oggi hanno bisogno per avere successo nelle loro attività ed hanno chiesto ad oltre 300.000 capi di azienda, di classificare le prime quattro abilità tra un elenco di 16 competenze indicate.

Dalle indicazioni ottenute hanno realizzato una top 10 delle abilità ritenute tra le più importanti per ottenere successo.

• Ispirare e motivare gli altri

Tutti i grandi leader creano una visione del futuro (obiettivo da raggiungere) ben definita ed eccitante utile a spingere i propri collaboratori a raggiungerla. Ognuno sogna di poter collaborare per una grande azienda, di quelle che possono davvero fare la differenza ed il leader ha l’onere di supportare e motivare i propri collaboratori affinché il loro contributo abbia impatto sui clienti e sulla comunità.

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Creare una straordinaria esperienza di navigazione all’utente internet, infatti, fa incredibilmente aumentare la % di conversione tra il numero di utenti che visitano la pagina e il numero di utenti che decidono di dar seguito alla compilazione del form oppure all’acquisto di un determinato prodotto o servizio.

Ma che cos’è una landing page?
Prima di spiegarti che cos’è una landing page, mi soffermerei sul significato di landing. Landing significa atterraggio per cui landing page sta per pagina di atterraggio. Immagina per un attimo una pista di un aeroporto dove atterrano gli aerei; ecco, sul web funziona nello stesso modo. La pista sarà rappresentata dalla pagina web che avrai realizzato mentre gli aerei saranno i tuoi clienti.
Praticamente la landing page è a tutti gli effetti una pagina web, sulla quale vengono reindirizzati gli utenti dopo aver fatto click su link presente nell’indice di ricerca di Google o all’interno di e-mail pubblicitarie.

Pagina Web e landing page, è la stessa cosa?

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In una delle ultime ricerche condotte dall’IPSOS LOYALTY, istituto che si dedica da oltre 20 anni alle ricerche di customer satisfaction, è emerso che in media il 78% delle persone dichiara di non acquistare da un determinato brand perché a conoscenza di feedback negativi.

Hai mai pensato al danno economico che un feedback negativo, non gestito o gestito male, può causare al tuo business?

E allora, cosa fare in presenza di una recensione negativa?

• Ascolta Attentamente
• Fai domande
• Sposta la discussione off-line
• Risponsi sempre e subito

1) Ascolta attentamente
Per migliorare e crescere nel business è estremamente importante ascoltare. La prima cosa che devi fare è capire il perché del commento; dietro ogni azione c’è sempre un intento positivo. Evita di lasciarti guidare dalla rabbia e dall’impulso, rischieresti di alimentare il malcontento trasformando una critica costruttiva che ti avrebbe aiutato a migliorare il tuo servizio/prodotto in una critica distruttiva per il tuo business.
Le informazioni, sul web e sui social, viaggiano alla velocità della luce.

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