Innanzitutto voglio spiegare, per chi è alle prime armi, il concetto di e-mail Marketing; si tratta, in effetti, di un tipo di marketing diretto, grazie al quale è possibile utilizzare la posta elettronica come mezzo per comunicare messaggi commerciali (e non) ad un determinato pubblico.

Sicuramente ti sarà capitato di imbatterti, consultando la tua casella di posta, in uno di quei messaggi finalizzati alla vendita di un prodotto/servizio.
Bene… questo è l’e-mail marketing!

Funziona? Per alcuni SI, per alcuni l’e-mail marketing è morto!

Molto sinceramente, pur rispettando l’idea di chi sostiene che l’e-mail marketing sia morto ritengo che, attualmente, risulta ancora essere tra i migliori strumenti pubblicitari, grazie al ridotto costo per la pianificazione di una campagna.

Stando infatti agli ultimi studi effettuati sull’efficacia di una campagna di e-mail marketing è emerso che tale strumento ha un ritorno, rispetto all’investimento, di circa 300%.

Si, proprio così.

E allora, come farlo funzionare?

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In questo post voglio condividere con te una mia riflessione su questo argomento, che è emerso proprio in occasione di una mia sessione di coaching durante la quale, un mio assistito, mi ha apertamente detto: “Vincenzo ho bisogno di dirti una cosa… ciò che mi fa star più male è dire NO. A volte quasi non ci riesco”

In realtà la nostra vita vive di un equilibrio tra il nostro ruolo, i nostri valori e i nostri criteri, per cui quando uno di questi fattori non viene ben definito, viene a mancare quella consapevolezza necessaria a vivere con serenità la decisione presa.

Ognuno di noi, te compreso, ricopre nella propria vita una serie di ruoli, (figlio/a, nipote, padre o madre, zio/zia, imprenditore, impiegato/a, studente ma soprattutto il ruolo di “se stesso”) per ciascuno dei quali si sceglie di viverli attraverso una serie di valori (amore, passione, sincerità, altruismo, etc…) e manifestarli mediante precisi criteri, ossia quei comportamenti utili a vivere il valore o i valori scelti.

Il valore “amore”, ad esempio, può essere vissuto sia nel ruolo di genitore che nel ruolo di imprenditore. Nel primo caso uno dei criteri attraverso il quale si manifesta l'”Amore” è, ad esempio il rispetto di qualsiasi scelta fatta dai propri figli; nel secondo caso, invece, è la dedizione quotidiano allo sviluppo delle competenze dei propri collaboratori. Questo è solo un esempio di come un valore può essere vissuto in modo differente a seconda del ruolo che si sta vivendo.

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L’acquisto, infatti, rappresenta solo l’atto conclusivo dietro al quale sono nascoste una serie di valutazioni e processi decisionali ben più complessi di quanto si possa immaginare.

Pensa ad un tuo recente acquisto e per un attimo ritorna al momento in cui hai deciso di recarti in negozio; durante il tragitto, cosa ti sei detto? Cosa hai pensato? Il tuo stato d’animo, qual era? E una volta giunto in negozio, quali valutazioni hai fatto?

Come puoi immaginare, la fase che porta all’acquisto é una fase delicata; il cliente deve privarsi del proprio denaro e la cosa é tutt’altro che semplice. Lo farà solo se percepirà in ciò che sta acquistando, un valore almeno pari al doppio di ciò che sta pagando.

Nello specifico ecco le 5 tappe:

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Jack Zenger e Joseph Folkman, consulenti per lo sviluppo della leadership, hanno condotto uno studio sulle competenze di cui i leder di oggi hanno bisogno per avere successo nelle loro attività ed hanno chiesto ad oltre 300.000 capi di azienda, di classificare le prime quattro abilità tra un elenco di 16 competenze indicate.

Dalle indicazioni ottenute hanno realizzato una top 10 delle abilità ritenute tra le più importanti per ottenere successo.

• Ispirare e motivare gli altri

Tutti i grandi leader creano una visione del futuro (obiettivo da raggiungere) ben definita ed eccitante utile a spingere i propri collaboratori a raggiungerla. Ognuno sogna di poter collaborare per una grande azienda, di quelle che possono davvero fare la differenza ed il leader ha l’onere di supportare e motivare i propri collaboratori affinché il loro contributo abbia impatto sui clienti e sulla comunità.

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